【嘉宾观点】徐印州:电子商务并不是对传统模式的颠覆,传统商业没必要恐惧
????? 在互联网、特别是移动互联网时代,传统行业的发展似乎受到了很大的制约,不管是在商业模式上,还是在商业规模上,互联网似乎一夜之间就将传统商业远远地甩在了身后。是传统商业模式出了问题?电子商务真的会颠覆传统商业?还是传统和互联网的结合会迸发出更加美丽的火花呢?
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????? 在麻花传MDR免费版第51期“财富大讲坛”中,徐印州教授与观众分享了其对商业模式、电子商务的创新见解,以及对互联网行业、特别是对互联网巨头阿里巴巴和腾讯在成长发展中的反思,并指出,传统商业没有必要对电子商务怀有恐惧感,电子商务也并非是对传统商业模式的颠覆。
电子商务强烈冲击传统模式
????? 上百年来,无论是特许经营还是加盟入驻等等模式,都逃不开到店购物。到店买东西这种模式周而复始地重复着。直到有一天,互联网的出现打破了疆域的边界,让购物忽然可以在网上进行,可以没有距离,可以没有时长,而传统模式或许就从那时开始受到影响。
????? 资料显示,电子商务起初不过是从网络营销脱颖而出的一种商业模式。电子商务既是网络消费的产物,又是网络消费的推手。目前,电子商务已经不再是单纯的电子交易方式或一种新的商业模式,电子商务正逐渐成为一种新的生产方式,甚至是一种新的生活方式。
????? 其实,Yahoo、Amazon及eBay等,它们的赚钱方式,明显有别于传统公司,对许多传统公司产生强烈冲击与深远影响,商业模式创新开始受到重视。徐印州表示,互联网的出现改变了基本的商业模式竞争环境和经济规则,互联网使大量新的商业实践成为可能,一批基于它的新型公司应运而生。商业模式一词也开始流行。
抢红包不是一种商业模式
????? “我们就从抢红包说起,今年抢红包闹得特别厉害,其背后是互联网巨头的竞争。”徐印州表示,“但这种抢红包不能算是一种商业模式,只不过是一种营销手段,阿里巴巴、腾讯、中央电视台等的目的无非就是黏住顾客、黏住粉丝。”
????? 其实,每个公司都希望有一个独步江湖的商业模式,就像一个武侠高手有一个鹤立鸡群的独门武功一样。到底什么是商业模式呢?按照教科书上的说法,商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑,包括公司所能为客户提供的价值、公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等,用以实现这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
????? 不过,徐印州指出,商业模式一般都是从广义上说的:公司从事经营活动的所有方式、方法,也称经营模式。如专业化和多元化,产业经营与资本经营,国内市场与国际市场,在互联网时代的线上线下经营等等。还有一种就是狭义的概念:商品流通模式,做买卖的模式。简单地说就是盈利模式、赚钱模式。它具有可描述和可复制性。但是水泥加鼠标是可以描述的吗?家族血缘和个人权威是可以复制的吗?所以还是要具体问题具体分析,虽然有的商业模式有研究的价值,但是不能直接复制。
反思电商:不是万能灵药
????? 徐印州指出,电子商务和任何一种生产方式或商业模式一样,并不是万能的良药,不会必然盈利,同样需要科学的管理和精明的经营,而且与传统模式相比,它还要求更专业、更先进的网络信息技术。
????? “电子商务必须面对市场经济大浪淘沙的无情选择,尽管有淘宝、天猫、京东商城、当当网、亚马逊、唯品会、苏宁易购等等成功案例,但不知还有多少亏损者和失败者。”
????? 徐印州强调说,“电子商务增量虽然很大,但大部分还是从传统模式的存量转移而来的,电子商务与传统模式之间存在着激烈的竞争。在引导电子商务发展的同时,切不可忽视传统商业模式的巨大作用。那种以为电子商务将替代传统商业模式的判断是非理性的、不科学的。”
????? 对于传统商业公司,如百货店、大型超市来说,不是告诫它们将被取代,而是要引导它们如何与电子商务更好地结合,如何在与电子商务结合的过程中,创新出更优势的模式和业态。
线上线下结合开创翱2翱新模式
????? 商业模式,其实要在创新中有所复制或借鉴;在借鉴中有所创新或改进。商业模式也是公司获取长期竞争有优势的根本保证,通过模式创新纠正公司中不利于发展的因素,制定出正确的策略,使得本公司能取得一个较好的、长足的发展。
????? 徐印州指出,电子商务这一商务模式不同于一般的商业模式,不同于完全由公司家的商业智慧或市场感悟而创造的商业模式。电子商务是第三次工业革命的产物,更具体地说是电子信息网络技术的产物,是基于互联网和移动互联网创新而成的产物,具有极高的技术含量。从某种意义上说,电子商务是一种技术,存在着进入电子商务领域的技术门槛,没有掌握电子商务先进技术的人,无法迈进这个门槛。“公司应通过创新借鉴他人的成功模式,而不是简单照搬他人的成功模式,根据公司自身实际情况,做出合理的创新调整,为本公司所用。从而在激烈的竞争中掌握主动权,推动自身长足高效的发展。”
????? 徐印州认为,发展电子商务动辄就要建立平台的指导思想是不对的,必将带来社会资源的极大浪费,使电商陷入“烧钱”的高成本陷阱,使电子商务的发展误入歧途。
????? 徐印州表示,目前,电子商务继续强力向传统模式渗透,电子商务与传统模式结合日益紧密,彼此协调发展。线上线下相互融合的新业态正是O2O模式,种种迹象显示,O2O这一模式最能体现电子商务与传统模式的协调发展。
????? 徐印州教授,国务院津贴专家,广东财经大学原副校长、流通经济研究所首席研究员,中国商业经济学会副会长,国家商务部内贸领域专家。对商贸流通有数十年之研究,近年的研究重点为电子商务与商业模式创新。
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