香港理工大学张邱汉琴博士应邀讲授二手数据研究方法
旅游酒店管理系特邀香港理工大学酒店及旅游管理学院副教授张邱汉琴博士,于9月30日在东校区为硕博士研究生,讲授二手数据研究方法,以达到拓展研究视野、增进学术交流之目的。张邱汉琴博士在国际一流期刊已经发表论文五十余篇,是旅游与酒店管理学界着名学者。
????张邱汉琴教授首先介绍了二手数据研究方法的基本原理。内容涵盖二手数据的概念(为了以前某些计划项目而非現有项目而搜集的资料)、来源(内部资料:财务信息、销售信息、订货单、顾客抱怨;外部组织:政府、行业协会、报纸和期刊;网络等)、二手数据的使用(Fact finding发现事实、Model building建立模型、Data based marketing基于资料的市场营销)、二手数据优缺点及其评估等等。张教授强调研究人员应从研究目的和研究问题出发,选择最合适研究方法。
????张教授精心准备了两个研究案例,与澳大利亚维多利亚大学(Victoria University)Kulendran教授合作解释,进一步说明原理及研究步骤。第一个案例是张教授与Kulendran教授合作的有关气候因素对旅游需求影响的研究,展现了如何对二手资料进行调整和使用。该研究以分析气候变量对香港的入境旅游需求影响为目的,通过获得香港可观测和记录的主要气候变量(Temperature、Humidity、Rainfall、Visibility、Number of Thunderstorms等),经过交叉相关分析、赋权、反向赋值减少波动影响等步骤,对香港旅游需求市场进行建模和预测。另一案例是对影响跨国酒店集团选址分布因素的分析。该研究基于跨国酒店集团1989至2008年在中国大陆发展的二手数据,根据中国的经济发展分为东中西三个板块,比较和分析跨国酒店集团的本土化区位选择,发现:入境游客数量、游客消费额、以及地区的FDI是影响酒店区位选择的首要因素,三个板块制度性因素(institutional factors)影响相异,重要事件以及跨国酒店集团的扩张计划也都会影响区位选择。
参加讲座的硕博士生纷纷反映,张邱汉琴教授流利的英语演讲,生动的知识讲解和教学方式给他们留下了深刻的印象,在风趣中得到知识,在字语间领略启迪和智慧。张老师平易近人,很注重与同学们之间的互动;在整个讲座中,同学们可以随时向教授提问,不少同学提出了有针对性、有个人观点的问题,并得到张教授的及时回答;在讲座结束之前,还让每一位在场的学生分享自己的收获,使大家在此过程中再一次对讲座的内容进行回顾及探讨。同学们认为,通过与海外学者交流,能够在交流中接触到一些新的思想和一些不同的思维方式,对日后的学习与学术研究会有很大的帮助。
嘉宾与师生合影(第二排左叁为张邱汉琴教授,左四为澳大利亚维多利亚大学碍耻濒别苍诲谤补苍教授)