王杉

副教授

办公电话：86-20-84111185

电子邮箱：wangsh337@mail.sysu.edu.cn

研究领域：医疗运营管理、数据驱动优化

王杉博士主要从事服务业（如医疗保健、商贸零售和交通运输业）的运营管理研究。她目前的研究侧重点是带有容量约束和复杂顾客行为的服务系统设计与控制，重点关注医疗保健这一特殊应用领域，并以如何及时、有效和高效地提供医疗服务作为研究目标。她的研究方法和研究工具包括随机建模、优化与统计学习。

招生方向与助研招募

目前招收学术性硕士研究生和本科生科研助理

  • 要求：1、有志于从事学术研究；2、对医疗运营管理或数据驱动优化感兴趣；3、有良好的数理基础与编程能力

职业经历

  • 中山大学 管理学院 副教授 2024.7至今
  • 中山大学 管理学院 助理教授?2022.1-2024.7
  • 中山大学 岭南学院 助理教授?2019.8-2022.1

教育背景

  • 上海交通大学 管理科学与工程 博士 2019.6
  • 南开大学 信息管理与信息系统 学士 2013.6

访问经历

  • 波士顿学院?运营管理系访问学者 2018.3-2018.6
  • 哥伦比亚大学 医疗政策与管理系访问学者?2015.8-2016.8

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教授课程

中山大学 管理学院

  • 大数据与商业智能，本科生必修
  • 数据挖掘与机器学习，本科生选修
  • 大数据商业分析，微专业必修
  • 医疗运营管理，惭叠础（医疗方向）必修

中山大学 岭南学院

  • 数据挖掘与机器学习，本科生必修
  • 市场分析，硕士必修
  • 管理科学研究方法，本科生必修

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研究成果

  • 管理科学与运筹学
    • "Design of Patient Visit Itineraries in Tandem Systems"? (with Liu,?N. and Wan, G.) Manufacturing & Service Operations Management. 26(3),972-991. 2024 (UTD24)
    • "?Managing Outpatient Care Services Under Strategic Walk-in Patients." (with Liu,?N., van Jaarsveld, W. and Xiao, G.)?Management Science.?69(10), 5904-5922. 2023?(UTD24)
    • "Managing Appointment-based Services in the Presence of Walk-in Customers." (with Liu,?N. and Wan, G.)?Management Science.?66(2), 667-686. 2020 (UTD24)
    • "Managing Appointment-based Services with Electronic Visits" (with Cai, Y.# and Song, H.)?European Journal of Operational Research. 315(3), 863-878.?2024 (ABS4)
    • "Surgery Scheduling in the Presence?of Operating Room Eligibility and Dedicated Surgeon: An Adaptive Composite Dispatching Rule." (with Su, H.,?Wan, G. and Zhong, L.)?International Journal of Production Research,?61(6), 1866-1881 2023?(SCI)
    • "Online scheduling for outpatient services with heterogeneous patients and physicians." (with Su, H. and Wan, G.)?Journal of Combinatorial Optimization,?37(1), pp.123-149. 2019 (SCI, article in SSCI)
    • "Resource-constrained machine scheduling with machine eligibility restriction and its applications to surgical operations scheduling." (with Su, H. and Wan, G.)?Journal of Combinatorial Optimization, 30 (4) 982-995?. 2015?(SCI, article in SSCI)
    • "考虑设备转换成本的MRI检查预约调度优化" (合作者：林晖#) 《系统管理学报》33(1). 2024 (基金委认定A类期刊)
  • 医学与公共卫生
    • "The impact of hospital attributes on patient choice for first?visit: evidence from a discrete choice experiment in?Shanghai, China"?(with Liu, Y., Kong, Q., Zhong, L. and?van de Klundert, J.)?Health Policy and Planning, 35(3), 267-278. 2020?
    • "Preferences for health-care facilities in urban China: a discrete choice experiment." (with Liu, Y., de Bekker-Grob,?E. W.,?Kong, Q., Zhong, L. and?van de Klundert, J.)?The Lancet, 392, S34. 2018.?
  • 部分工作论文
    • "RL or URL: Managing Outpatient (Tele)visits with?Strategic Behavior"? (with Liu,?N. and Zychlinski, N.)?
    • "Online Newsvendor with Deep Learning" (with Huang, T. and Shi, N.#)

（#标注的为学生）

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主要科研与教学项目

  • 医疗服务系统设计与运营，国家自科优秀青年科学基金项目，主持人
  • 考虑分级诊疗和患者偏好的预约管理问题研究，国家自科青年科学基金项目，主持人
  • 面向数字经济的新商科建设，教育部产学合作协同育人项目，子课题负责人

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重要荣誉与奖项

  • 第九届高等学校科学研究优秀成果奖（人文社会科学），二等奖
  • 笔翱惭厂-颁丑颈苍补最佳学生论文，叁等奖，2023*?
  • 华人学者管理科学与工程协会最佳论文，叁等奖，2022
  • 上海交通大学优博论文（迟辞辫15)，2020
  • 上海市优秀毕业生?，2019
  • 笔翱惭厂-贬碍最佳学生论文，第一名，2019?
  • INFORMS IBM服务科学最佳学生论文，第一名，2018?
  • 笔翱惭厂医疗运营管理分会最佳论文，第一名，2018?
  • 华人学者管理科学与工程协会最佳论文，荣誉提名，2017
  • 滨狈贵翱搁惭厂医疗最佳学生论文，第叁名，2017?
  • 笔翱惭厂新兴经济体博士生奖，2017?

*由学生参赛获奖

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重要学术服务与活动

  • 中国运筹学会医疗运作管理分会 青年理事
  • 中国运筹学会随机服务与运作管理分会 青年理事
  • 广东省呼吸与健康学会健康与数字化管理专委会 委员
  • 中国运筹学会第十六届年会，专题邀请报告，2022.12
  • 2022医学界领导者羊城大会，运营专委会邀请报告，2022.08
  • 华人学者管理科学与工程年会最佳论文奖，评审，2023.06、2024.06
  • 滨狈贵翱搁惭厂行为运营管理分会最佳工作论文奖，评审，2022.08
  • 中国运筹学会“运筹千里纵横论坛”，第八十四期邀请报告，2022.07
  • Operations Research, Manufacturing & Service Operations Management,?Production and Operations Management,?Journal of Operations Management,?Naval Research Logistics,?Transportation Research Part E,?International Journal of Production Research, Journal of Medical Systems,?IEEE Conference on Decision and Control, IEEE Transactions on Automation Science and Engineering, Computers & Industrial Engineering,?Service Science, 管理科学学报, 系统工程学报, 系统管理学报?匿名审稿人

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已毕业学生

  • 已毕业博士生
    • 蔡芸（2024届，副导师，毕业去向：南方电网 研究员）
      • 合作论文：Managing appointment-based services with electronic visits. European Journal of Operational Research, 315.3, 863-878
      • 获2023 POMS-China 最佳学生论文三等奖
  • 已毕业本科生
    • 贺惟楚（2024届，毕设导师、推荐人，毕业去向：香港大学经管学院 攻读市场营销硕士）
    • 周海玥（2024届，毕设导师，毕业去向：香港大学经管学院 攻读金融科技硕士）
    • 朱志英（2024届，获校优秀毕业生、院优秀毕业论文，毕设导师，毕业去向：中国人民大学商学院 管理科学与工程硕博连读）
    • 郭睿（2023届，获校优秀毕业生、院优秀毕业论文，毕设导师，毕业去向：上海交通大学文创学院 攻读数字文创与管理硕士）
    • 黄家琪（2023届，获校优秀毕业生，毕设导师，毕业去向：清华大学深圳国际研究院 攻读管理科学与工程博士）
    • 蒋秉珅（2023届，毕设导师，毕业去向：廉江市城市管理与综合执法局 一级执法员）
    • 刘芷璇（2023届，毕设导师，毕业去向：EasilyDo 数据分析师）
    • 史纳川（2023届，获校优秀毕业论文，毕设导师、推荐人，毕业去向：宽易致睿 量化研究员）
    • 徐世齐（2023届，毕设导师，毕业去向：作业帮）
    • 蔡锐敏（2022届，毕设导师，毕业去向：阿里云 管理培训生）
    • 何智钧（2022届，获校优秀毕业生、院优秀毕业论文，毕设导师、推荐人，毕业去向：上海交通大学安泰经济与管理学院 攻读管理科学与工程硕士）
    • 蒋凌波（2022届，获校优秀毕业生，毕设导师，毕业去向：清华大学经济管理学院 攻读清华-哥大商务分析双硕士）
    • 黎锦鸿（2022届，毕设导师，毕业去向：香港中文大学（深圳）深圳高等金融研究院 攻读数据科学硕士）
    • 李暄（2022届，获校优秀毕业论文、校优秀毕业生，毕设导师、推荐人，毕业去向：北京大学汇丰商学院 攻读金融硕士）
    • 吴万力（2022届，毕设导师，毕业去向：网易 游戏运营）
    • 安聪杰（2021届，毕设导师、推荐人，毕业去向：ESSEC商学院 攻读数据科学与商业分析硕士）
    • 陈彦纯（2021届，毕设导师，毕业去向：TCL 人力资源管理-数据分析方向）
    • 林晖（2021届，获校优秀毕业论文，毕设导师，毕业去向：上海交通大学安泰经济与管理学院 攻读管理科学与工程博士）
    • 王家淇（2021届，获校优秀毕业论文，毕设导师、推荐人，毕业去向：Columbia University 攻读金融工程硕士）
    • 徐锦蕙（2021届，获校优秀毕业生，毕设导师，毕业去向：清华-伯克利深圳学院 攻读环境科学硕士-数据科学方向）
    • 朱芮洁（2021届，毕设导师，毕业去向：西安交通大学管理学院 攻读管理科学与工程硕士）
    • 段雨欣（2020届，毕设导师，毕业去向：VIVO 海外互联网营销商务经理）

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