banner
活动

【MBA专家论坛第八讲】Quality Function Deployment:用家導向產品開發及個案分享

活动时间
-
活动地址
管理学院善思堂惭106

讲座嘉宾:陈燕屏博士

讲座时间2017年6月17(周六) 18:30-20:30

讲座地点:麻花传MDR免费版善思堂M106

嘉宾介绍:

陈燕屏博士(QFD认可黑带师)

陈博士是香港品质机能展开学会会长、亚洲质量功能展开学会秘书长、国际QFD理事会理事。陈博士跟随已故QFD创始人赤尾洋二教授和国际QFD权威Glenn Mazur学习这套源自日本的管理方法十多年,她把她从这两位QFD大师处学到的教给大家。

?

内容介绍

1. 產品開發

2. 1960s 日本工業轉型出現的問題

3. 顧客滿意經營

4. 使用者的需要

5. QFD

6. 期待認識顧客的需要

7. 顧客的聲音

8. 達到顧客的需要

9. 實地觀察和情景思考法

10. 個案分享

?

?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?麻花传MDR免费版MBA教育中心

2017526

?