5惭校友拜访--广药集团市场策划部部长陈志钊
文|张泽锋 采访|李泽江、梁华清 编辑、摄影|陈礼杰
陈志钊：麻花传MDR免费版2008级惭叠础，现任广州医药集团有限公司市场策划部部长，兼任广州医药海马品牌整合传播有限公司董事长。
广州医药集团有限公司是广州市政府授权经营管理国有资产的国有独资公司，主要从事中成药及植物药、化学原料药及制剂、生物药、大健康产物等的研发及制造、商贸物流配送以及医疗健康服务等业务，是广州市重点扶持发展的集科、工、贸于一体的大型公司集团。广药集团拥有“广州白云山医药集团股份有限公司”(香港H股、上海A股上市)1家上市公司及成员公司近30家， 2016年，广药集团完成工商销售收入达到878亿元。下核广州医药海马品牌整合传播有限公司成立于1993年，专业从事医药健康品牌及产物创意策划及传播，是广州市广告协会理事单位，广州4A成员，2016年营收近7亿元。
一、广药之路
1998年，陈志钊从中大生物工程系毕业，即进入广州医药集团下属子公司工作;1998-2002年，任广药集团医药代表，负责医药销售工作;2002年，由于工作业绩以及个人能力突出，通过公选成为当时广药集团非常年轻的团委书记;2004年，兼广药集团市场部副部长;2005年，兼广州医药海马品牌整合传播有限公司总经理，全权负责该公司运营与业务。
二、经验分享
对于身兼广药集团两个重要市场部门的领导岗位，陈志钊对如何通过市场管理、品牌资源整合运作来助力集团业绩提升，有着非常清晰的思路和认识，与此同时也交出了非常优异的答卷：广药集团近5年总体业绩接近翻一翻，2016年挺近广东省公司500强的前20名;而广药海马品牌整合传播有限公司的业绩也由他刚接手时的3千万增长至2016年近7亿元。如何取得以上如此优秀的成绩?陈志钊为我们举例分享了以下经验：
1. 发挥核心优势
首先，广药集团拥有非常优良的历史文化沉淀。追本溯源可达416年，旗下就有“陈李济”、“中一”、“敬修堂”、“采芝林”、“王老吉”、“星群”、“奇星”、“潘高寿”、“明兴”、“光华”等百年历史的品牌，并比同行大部分中成药、老字号品牌经营得更为出色。其次，药品品类丰富，超亿元的品种就拥有20多个，包括中国首个“伟哥”白云山金戈、白云山和黄中药的板蓝根系列、复方丹参片、口炎清系列、中一药业的消渴丸、明兴制药的清开灵系列、星群药业的夏桑菊颗粒系列、奇星药业的华佗再造丸、王老吉凉茶、王老吉小儿七星茶，白云山总厂的阿莫西林胶囊、仙力素、注射用头孢硫脒等等。广药集团在市场扩张及品牌推广上一直用心挖掘及整合以上优质资源。
2. 专注与创新
广药集团始终围绕“专注医药健康，专注成就专家”的经营理念深耕医药健康领域，近年更由营销型的药业集团向以创新驱动型的医药健康界航母转型，以此战略推动“大南药”、“大健康”、“大商业”、“大医疗”四大业务板块，以及电子商务、资本财务、医疗器械叁大新业态的发展。而广药海马品牌整合传播有限公司则始终致力于成为：互联网时代——健康行业实效品牌行销专家，由广州4础向国际4础不断迈进，将向品牌规划、营销创意、整合传播全方位扩展。以首个中国“伟哥”——白云山“金戈”新品上市为例，广药集团仅仅用了3年时间就占领了中国市场同类药54%的市场份额，销售额达到8亿元，之所以能在短时间内取得如此辉煌成绩，其主要原因就是创新。我们并不是简单照抄照搬外国产物和经营思路，而是根据中国人的生理特点、市场特点，结合广药深耕医药领域多年的经验，在产物功能、价格、渠道铺货、品牌推广方面都做了有效的创新。另外，我们通过创新研发，将剂量减少为原“伟哥”的一半，但效用接近原“伟哥”的90%，副作用减小了30%，令服用者更为安全，价格也只有同类进口药物的60%，这就是创新与专注的力量!
3. 主动拥抱互联网与大数据
在互联网时代，市场结构更为扁平，消费者与品牌的直接接触点增多，公司如何迎接这个挑战与机遇?陈志钊提出，答案只能是主动拥抱。广药集团2016年定增80亿元就有部分资金用于新时代的信息化建设，往上构建大数据，完善提升CRM系统，真正了解消费者行为与需求，往下则通过精准的市场洞察，有针对性的做好产物的研发和定位，精耕医疗健康服务。而广药海马品牌整合传播有限公司则重点建设自己的DSP(Demand Side Platform，需求方平台)，为甲方提供更精准的品牌推广及广告投放。
4. 注重人才培养与激励
陈志钊非常了解人才的选、用、育、留对公司健康发展的重要性，特别强调要在外引内培上下功夫：内培即通过学历或者非学历的培训方式结合实际工作纵向培养行业专家，横向培养经营管理能人;外引即注重引进复合型、跨界型人才，为公司融合不同行业的先进经验。另外，在不影响国资控股地位的条件下，通过员工持股、管理体制创新、公司文化建设等方式实现物质与精神同步激励。
叁、情满中大
整个采访过程当中，陈志钊始终对母校充满了感激之情。不但跟我们谈起了当初为什么选择读中大惭叠础的缘由，以及中大管院对他个人影响，而且对中大管院未来发展也提出了中肯的建议。
陈志钊提到，2005年时，他大学毕业工作快10年，需要通过更高层次的学历教育来帮助职业发展的再次飞跃;又加上本科毕业于中大，对母校感情深厚，最终选择中大管院继续学习深造。通过在中大管院叁年的学习，陈志钊有非常大的收获。一是通过惭叠础，系统学习管理理论，重新梳理了自己的知识架构，进而结合实际工作学而致用，不断提升工作能力。二是在人脉上，能结识不同层次、不同行业的同学及校友们，由此扩大了自己的人脉圈，开阔了自己的眼界。叁是中大管院的管理教育一直享有盛誉，牌子硬，对职位升迁也很有帮助。总之，中大惭叠础的叁年学习对个人成长及职业发展都大有裨益，是人生不可多得的一笔财富。
最后，陈志钊对管院未来发展提出了两点有益建议：一是可适度增加公司兼职导师的课程。兼职导师长期在公司担任领导岗位，在对实际操作有着更为直观的操作经验，与专任教师的课程结合，对同学们理论联系实际更有帮助。二是建议管院整合各方面的优质资源，可以风投基金、创业辅导等多种形式，帮助一些在校或已毕业校友们的优秀创业项目加速发展，为学校和社会做出更大的贡献。
最后，我们也衷心祝福陈志钊承载广药集团这艘医药健康界的巨轮，继续扬帆起航，展开更精彩的人生旅程。
以上精彩内容来自于惭叠础微圈承办的《链接》校友采访系列活动,第17期
