未来酒店如何赢得未来? ——阿里旅行COO梁波先生为我院学子开展专题讲座

发布日期：2016-12-29

2016年12月9日下午，阿里旅行首席运营官梁波先生做客我院，开展了一场以“未来酒店如何帮助酒店赢得未来--以人为本，拥抱互联网平台”为题的精彩讲座。我院本科40余名学生参加讲座，讲座由我院旅游管理系傅慧教授及吴晨光副教授主持。

梁波先生以其丰富的行业经验，探讨分析了互联网背景下酒店业的未来发展方向。未来酒店将以人为本，深入解析消费者的需求，通过科技创新和产物创新，为消费者提供最便捷最满意的住宿体验。影响酒店科技创新的四大趋势包括云计算、大数据、移动互联网和虚拟技术。梁波先生还提到，现今我们已经从IT时代走向DT（data technology）时代，数据成为一个公司最重要的资源。在互联网的平台上，很多公司已经储备了大量的数据资源。如何利用好这些资源，对消费需求进行人物刻画和精准预测，将成为公司实现产物和服务创新，从而赢得市场的重要途径。

近年来，阿里旅行基于大数据技术及平台优势投入大量精力进行研究，在颁2叠的模式下不断进行创新，打造出“精准会员”、“旅游金融”、“云计算”、“产业生态”和“开放营销平台”的五大旅游服务平台优势，逐步培养和形成一个开放的旅游生态系统。

同时，梁波先生提出，旅游及酒店业的未来充满希望，他鼓励同学们关注行业前沿科技，在学校期间打下扎实基础，未来投身于这个充满活力的行业中。梁波先生不仅学识渊博，讲课方式生动有趣。本次讲座干货满满，同学们收益颇多。

在问答与互动环节，同学们踊跃提问，针对旅游业态的前沿问题进行了热烈探讨，现场气氛十分热烈。同学们表示，通过参加该讲座，认识到酒店未来发展方向，对专业学习及将来就业都有了更加深入的思考。